Start / Tjänster / E-postmarknadsföring

E-post · Nyhetsbrev, flöden och utskick

E-postmarknadsföring: nyhetsbrev och utskick som säljer

Nyhetsbrev och automatiska flöden till dem som redan känner er, och personliga utskick som öppnar dörren hos nya kunder. Vi tar fram mottagarna, skriver budskapen, testar vad som fungerar och visar vad varje utskick gav i kronor.

Du glömde något i varukorgenFrån: Exempelbutiken · i går 19:02

Jackan ligger kvar. Storlek M finns i lager.

Fri frakt över 499 kr, och 30 dagars öppet köp.

Till varukorgen

Intäkt per kanal · 30 dygn

Nyhetsbrev
78 100 kr
Google Ads
52 900 kr
Meta
31 400 kr

Exempel · påhittad butik

Varför e-post

Annonserna hämtar kunden en gång. E-posten tar hem nästa köp.

Varje kund ni fått via Google eller Meta har ni betalat för. När de väl är kunder kostar det nästan ingenting att nå dem igen, om ni har deras e-post och en anledning att skriva.

Vi ser ofta att nyhetsbrevet ger färre men större ordrar än annonserna. En rapport som bara räknar konverteringar säger då åt er att skala fel kanal. Vi räknar i kronor.

Nya kunder via e-post

Digital dörrknackning: personliga utskick till rätt beslutsfattare.

Nyhetsbrev säljer till dem som redan känner er. Personliga utskick öppnar dörren hos dem som inte gör det än. Vi tar fram rätt mottagare, skriver budskapet, testar vad som fungerar och pitchar ert erbjudande, ett mejl i taget eller i stora volymer.

Fler offertförfrågningar till Exempelbygg?Till: anna.berg@exempelbygg.se · Från: Johan på Exempelbyrån

Hej Anna,

Jag såg att ni byggt om tre radhus i Täby i år. Vi hjälper byggföretag i norra Stockholm att få fler förfrågningar från privatpersoner som ska renovera.

Har du 15 minuter nästa vecka?

Boka 15 minuter

A/B-test · ämnesrad

A: ”Fler offertförfrågningar till Exempelbygg?”14 % svar
B: ”Fråga om era renoveringar i Täby”9 % svar

Exempel · påhittade företag och siffror

1

Rätt leads

Vi bygger listan efter vem som köper av er i dag: bransch, storlek, ort och roll. Hellre 300 rätt mottagare än 3 000 fel.

2

Rätt budskap

Kort, personligt och med ett tydligt erbjudande. Varje mejl har en anledning att skrivas till just den mottagaren.

3

A/B-tester

Ämnesrad, öppning, erbjudande och uppföljning testas mot varandra. Det som ger flest svar får fortsätta.

4

Dörrknackningen

Vi pitchar ert erbjudande i en sekvens med uppföljningar. Den som svarar går vidare till er, eller direkt in i er kalender.

5

Bulkkampanjer

När budskapet är bevisat skalar vi upp till större volymer, med kontroll på leveransen så att mejlen hamnar i inkorgen.

6

Mätt i möten och affärer

Svar, bokade möten och affärer följer vi upp och redovisar bredvid era andra kanaler.

Inom lagen: personliga utskick gör vi till företag, med tydlig möjlighet att tacka nej i varje mejl. Enskilda firmor räknas som privatpersoner, och till privatpersoner skickar vi bara med samtycke. Mejlen går till namngivna personer, så GDPR gäller också: mottagaren ska få veta var uppgifterna kommer ifrån och kan alltid säga nej. (Översikt, inte juridisk rådgivning.) Vill ni nå nya B2B-kunder i större skala, se leadsgenerering.

Flödena

Utskick som går av sig själva.

Vår erfarenhet är att automatiska flöden ger mer per mejl än kampanjutskick. De sätts upp en gång och arbetar sedan varje dag.

Nya

Välkomstflöde

Den som just skrivit upp sig får veta vilka ni är och en anledning att köpa första gången.

E-handel

Övergiven varukorg

En påminnelse när någon lämnat kassan halvvägs. Ofta flödet som ger mest per mejl.

Kunder

Efter köp

Tack, tips om produkten och en fråga om omdöme. Rätt tid, inte samma dag.

Lojalitet

Återköp

Påminnelse när det är dags igen: service, påfyllning, säsong.

Vård av listan

Återaktivering

De som inte öppnat på länge får ett sista erbjudande, sedan tas de bort från listan.

Tjänster

Förfrågan som inte blev affär

För tjänsteföretag: en uppföljning till den som fick offert men inte svarade.

Så arbetar vi

Från lista till en kanal som bär sig.

1

Genomgång av listan

Hur många ni har, hur de samlats in och om samtycket håller. Ingen köpt lista, någonsin.

Ni får: Ett besked om vad listan är värd i dag och vad som behöver städas.

2

Insamling

Formulär på sajten, i kassan och i butiken. Med en anledning att skriva upp sig som faktiskt lockar.

Ni får: Fler adresser varje månad, med giltigt samtycke.

3

Flöden

Vi sätter upp de flöden som passar er, i ert e-postverktyg, till exempel Brevo.

Ni får: Flöden som arbetar dygnet runt, med text och design klar.

4

Nyhetsbrev

Ett utskick i månaden eller varannan vecka, skrivet av oss och godkänt av er.

Ni får: En plan för året, och inga utskick bara för att det var dags.

5

Mätning i kronor

Varje utskick och flöde kopplas till ordrar och förfrågningar i Tokig Insights.

Ni får: Intäkt per utskick, bredvid Google och Meta.

Raka besked

Raka besked om e-post.

Öppningsgrad som mål

Apples integritetsskydd gör öppningar opålitliga. Vi mäter klick och köp.

Utskick som bryter mot lagen

Till privatpersoner skickar vi bara med samtycke, eller till era egna kunder när lagen tillåter det. Personliga utskick gör vi till företag, med enkel avregistrering.

Mejl varje dag

Fler utskick ger fler avregistreringar. Vi skickar när det finns något att säga.

Att alla flöden passar alla

En rörfirma behöver inte samma flöden som en klädbutik. Vi väljer.

Vanliga frågor

Frågor om e-postmarknadsföring

Vi hjälper er att komma igång, även om listan är liten i dag.

Två delar: e-postverktyget, som ni betalar direkt till leverantören, och vårt arbete. Uppsättning av flöden är en engångskostnad, nyhetsbrev och uppföljning ett fast månadspris.

Oftast Brevo, som har servrar i EU och fungerar bra med både WordPress och Shopify. Har ni redan ett verktyg som fungerar jobbar vi i det.

Ja, till företag och personer i deras yrkesroll går det bra, så länge mejlet är relevant för mottagarens arbete och det är enkelt att tacka nej till fler utskick. Enskilda firmor räknas som privatpersoner, och till privatpersoner krävs samtycke. Vi sätter upp utskicken så att de följer reglerna.

Det beror på hur stor er målgrupp är. Vi börjar med en mindre, handplockad lista för att hitta budskapet som ger svar, och skalar sedan upp till bulkkampanjer på större volymer.

Svaret går vidare till er, eller så bokar mottagaren ett möte direkt i er kalender. Ni ser alla svar och bokade möten i Tokig Insights.

Har ni fått adressen när kunden köpte av er får ni skicka marknadsföring om egna, liknande produkter utan samtycke, om kunden fick möjlighet att tacka nej redan då och får det i varje utskick. För alla andra privatpersoner krävs samtycke. Vi går igenom vad som gäller för er lista.

Så ofta ni har något att säga. Ofta räcker en eller två gånger i månaden, plus de automatiska flödena.

Ja. Flöden efter offert, påminnelse om service och nyhetsbrev till tidigare kunder ger ofta nya jobb utan annonskostnad.

Nästa steg

Vad är er kundlista värd?

Vi tittar på hur många adresser ni har, hur de samlats in och vilka flöden som saknas. Ni får en uppskattning av vad e-posten kan ge.

Vi ringer upp er

Lämna namn och nummer. Någon i teamet som arbetar med det här ringer upp inom en arbetsdag.

Kontakta

Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.